Правила за извършване на доставка


Цена за доставка

За поръчки до €77 / 150,60 лв. доставка до личен адрес или офис на Спиди – 4.50 € / 8 лв.

За поръчки над €77 / 150,60 лв. – безплатна доставка.

Могат да бъдат прилагани допълнителни такси и/или ценови условия, в зависимост от индивидуалните параметри и тегло на пратката.

Срок на доставка

Поръчки за цялата страна – стандартна доставка от 1 до 4 работни дни след поръчка.

Поръчки, направени след 12:00 часа, се изпълняват на следващ работен ден.

Условия за доставка

След като си направил поръчка, ще получиш е-mail за потвърждение на поръчката. При проблем с твоите координати или наличността на някой от поръчаните продукти можеш да очакваш обаждане от наш сътрудник. След като наш сътрудник се свърже с теб, винаги можеш да добавиш продукти или да замениш някои от тях.

Ако имаш въпроси или коментари относно доставката, не се колебай да се свържеш с нас на телефон (02) 400 56 56 от понеделник до петък от 09:00 до 18:00 часа. 

Начин на плащане

Поддържаме следните методи на плащане:

  • Наложен платеж – заплащаш в брой или с карта на куриер при доставка на твоята поръчка от куриерска фирма Спиди.
  • Кредитна или дебитна карта
  • Apple Pay - при работа с устройства на Apple
  • Превод по банков път

Промяна или отказване на поръчка преди изпращане

Потребителят може да поиска промяна или анулиране на поръчката преди нейното изпращане, като се свърже с Доставчика на електронен адрес info@prirodnik.com или на телефон (02) 400 56 56.

Когато заявката за промяна или анулиране бъде получена преди поръчката да е предадена на куриер, Доставчикът ще положи необходимите усилия да изпълни искането. При успешно анулиране на неизпратена поръчка Потребителят не дължи разходи за доставка.

Ако към момента на получаване на заявката поръчката вече е предадена на куриер или е в процес на доставка, промяна на поръчката не е възможна. В този случай Потребителят може да упражни правото си на отказ по реда на раздел „Право на отказ“, като могат да бъдат приложими разходите за доставка и връщане съгласно настоящите Общи условия.

При отказ за получаване на вече изпратена поръчка или при непотърсена пратка Потребителят дължи разходите за извършената доставка и за връщането на пратката до адреса на Доставчика:

гр. София 1618, ул. „Българска легия“ № 6Е, магазин „Природник“.

Настоящите условия за доставка са изменени и допълнени на 27.06.2026 г.